Quién puede hacerlo
Dueño y los roles autorizados para cada reporte
Antes de comenzarSelecciona la sucursal y el periodo que quieres analizar.
Lee un reporte con contexto
- Abre Reportes y elige el intervalo de fechas. Ten en cuenta la zona horaria configurada para el negocio.
- Revisa ventas, formas de pago y devoluciones. No compares efectivo contado con ventas que incluyen tarjeta o transferencia.
- Si una cifra parece distinta, abre los pedidos del periodo y revisa pagos parciales, cancelaciones y devoluciones antes de concluir que falta dinero.
Exporta y conserva copias
- Usa la descarga CSV de ventas cuando necesites analizar datos en una hoja de cálculo. Comprueba fechas y sucursal antes de exportar.
- El dueño puede exportar los datos del negocio desde la opción de respaldo/exportación. Los módulos opcionales también conservan su historial en el respaldo.
- Guarda los archivos en un lugar de acceso limitado. Un respaldo contiene datos del negocio y clientes; no lo adjuntes completo a un mensaje de soporte.
Llévalo a un caso concreto.
Ventas por $2,000 con $1,200 en tarjeta y $800 en efectivo no significan que deban existir $2,000 en el cajón. Revisa fondo, movimientos y devoluciones del turno.
Practicar con un simuladorSi algo no sale como esperabas
- El reporte de ventas no representa por sí solo utilidad neta ni costos completos del negocio.
- La exportación descarga datos; no es una función automática de restauración del negocio.
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