Quién puede hacerlo
Dueño y caja
Antes de comenzarSelecciona tu sucursal y cuenta el efectivo disponible antes de abrir.
Abre y registra movimientos
- Abre Caja y registra el fondo inicial real. Ese fondo sirve para dar cambio y no se cuenta como venta.
- Mantén abiertas las operaciones del turno correcto. Registra entradas y salidas de efectivo con un motivo que puedas reconocer después.
- Al cobrar, selecciona el medio real. Una transferencia registrada como efectivo cambia lo que el sistema espera encontrar en el cajón.
Realiza el corte
- Antes de cerrar, revisa ventas pendientes y movimientos. Cuenta el dinero físico sin cambiarlo para que coincida con una cifra esperada.
- Captura el efectivo contado y revisa la diferencia. Documenta el motivo si detectas una salida, devolución o pago mal registrado.
- Cierra el turno cuando termines. Usa Reportes para revisar periodos y medios de pago; no confundas ventas totales con efectivo en caja.
Llévalo a un caso concreto.
Fondo $500 + ventas en efectivo $800 + entrada $100 − salida $150 − devolución en efectivo $50 = $1,200 esperados. Si cuentas $1,180, la diferencia es −$20. Las ventas con tarjeta no aumentan el efectivo.
Practicar con un simuladorSi algo no sale como esperabas
- Si caja aparece cerrada, abre el turno de la sucursal que estás usando.
- No inventes una venta para cuadrar una diferencia; conserva movimientos con motivos reales.
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