Personaliza e imprime tus tickets

Personaliza el recibo

1. En Configuración revisa las opciones de ticket. Agrega tu logo, datos del negocio y los mensajes que quieres mostrar.
2. Elige el ancho de papel, 58 u 80 mm, según tu impresora. Guarda y abre un ticket para revisar la vista previa.
3. Si usas QR de facturación, configura primero el emisor y activa esa opción. El ticket no sustituye una factura fiscal.

Imprime y resuelve fallas

1. Abre el ticket del pedido y elige imprimir. En el diálogo del navegador selecciona la impresora correcta, no Guardar como PDF, salvo que quieras un archivo.
2. Comprueba ancho de papel, escala, márgenes y encabezados/pies del navegador. Haz una prueba antes del servicio.
3. Si no imprime, prueba una página fuera de Briventa. Si tampoco sale, revisa conexión, papel, controlador y cola de la impresora.
4. Si la página de prueba sale pero el ticket se corta, compara el ancho del ticket con el configurado en el controlador y elimina márgenes innecesarios.

Si algo no sale como esperabas

• No se promete compatibilidad con todos los equipos ni impresión automática sin diálogo.
• Para volver a imprimir, abre el pedido existente; no crees otra venta.